La Polizia Postale ha segnalato una nuova ondata di tentativi di truffa tramite SMS che sfruttano indebitamente il nome di Nexi. Il meccanismo utilizzato dai malintenzionati punta a spaventare l’utente, avvisandolo di un presunto pagamento sospetto o di un’operazione non autorizzata sul proprio conto.
Secondo quanto comunicato dalle autorit , il messaggio invita la vittima a chiamare con urgenza un numero di telefono specifico. È fondamentale non farlo: dall’altra parte del telefono rispondono falsi operatori che, fingendo di lavorare per l’assistenza clienti, cercano di convincere l’utente a rivelare dati sensibili. Tra questi figurano le password di accesso, i codici PIN e i codici OTP (le password temporanee che servono per confermare i pagamenti online).
L’obiettivo dei truffatori è ottenere le informazioni necessarie per svuotare il conto o autorizzare transazioni bancarie a proprio favore, facendo leva sulla paura di perdere denaro. La Polizia Postale ricorda che i canali ufficiali non chiedono mai tali codici via telefono o SMS.
Cosa fare:
- Non chiamare: evita di contattare i numeri di telefono indicati negli SMS sospetti e non cliccare su eventuali link.
- Verifica ufficiale: controlla i tuoi movimenti solo tramite l’app ufficiale di Nexi o accedendo all’area riservata dal sito web certificato.
- Proteggi i codici: non comunicare mai a nessuno i tuoi codici OTP, PIN o le credenziali di accesso.
- Agisci subito: se hai già fornito i tuoi dati, contatta immediatamente la tua banca o il servizio clienti ufficiale per bloccare le carte.